csvインポートできない

テンプレートをダウンロードして、サンプルを参考に項目を埋めて、アップロードしたらエラーになりました。
件数は19件です。
エラー表示

We’re sorry, but something went wrong.

If you are the application owner check the logs for more information.

原因は何ですか?

今、アプリを開いたらインポートできていました。解決しました。ありがとうございました。

また、できなくなりました。原因不明。前回は数日後にエラーになった回数分、重複登録されていました。
よくわかりません。

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